PRIVACY POLICY

大きいサイズのかわいくておしゃれなレディースシューズ通販サイト「タルサタイム」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

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2024年4月
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このカレンダーはオンラインストアの定休日です。
ピンク→オンライン担当者不在日
2022/12月から実店舗の火曜日の営業が復活しました!
実店舗の定休日、水曜/木曜日(祝日の場合は営業)はお電話がつながりません。
ご連絡はお問い合わせからメール(shop@tulsatimenet.shop-pro.jp)でお願いいたします。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便にて配送いたします。
送料一律880円
*税込み
四国・九州・北海道・沖縄・離島料金はかかりません。

返品/サイズ交換について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
万が一ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は大変申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが shop@tulsatimenet.shop-pro.jp までお問い合わせください。
返品期限
・サイズ交換について

サイズ交換1回送料880円無料 (2022年4月28日より実施)

商品到着後、未使用、室内でのお試し履きいただきサイズが合わなかった場合
同商品・在庫がある場合に限り承ります。
交換商品のご返送時の送料はお客様負担とします。
サイズ交換をご希望の場合はお手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。

タルサタイムオンラインストア

実店舗営業日の場合 11時〜19時 (定休日 水・木 祝日の場合は営業致します)
電話 03-3714-8198

実店舗定休日 (定休日 水・木 祝日の場合は営業致します)
Mail  shop@tulsatimenet.shop-pro.jp
お問い合わせからも可

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・返品期限について

商品到着後14日以内に納品書を添えてご返送下さい。

銀行振込、代金引換でお支払いいただいたお客様は納品書の備考欄にご返金先金融機関・支店名・口座番号・ご名義をご記入ください。
返品商品到着から7日以内にご返金させていただきます。

未使用、室内のお試し履きに限り返品をお受けすることが出来ます。

*お試し履きは必ず室内でストッキングと靴べらを使用してお願い致します。
お玄関などで少しでも土がついたり靴底にキズがついたものは返品や交換をお受けできません。

*クーリングオフについて
 訪問販売などに適用されるものであり、通信販売には法律上クーリングオフの規定はありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
未使用、室内のお試し履きに限り返品をお受けすることが出来ます。
往復返品送料はお客さま負担です。

※タルサタイムのオンラインストアはディスカウント・SALE商品でも返品や交換を承っております。また、以前あった返品手数料は今はいただいておりません。

お支払いについて

クレジット
VISA ダイナ−ス マスターカード JCB アメリカン・エキスブレス
分割払い/リボルビング払い
宅急便コレクト(商品代引き)
宅急便コレクト
代金引換(宅急便コレクト)
*代金引換にクレジットカ−ドはご使用いただませんのでご注意ください。
*代金引換をご選択いただいた場合のお支払い総額
「商品代金+送料+代金引換手数料」
【商品代金+送料】       /代引き手数料
【〜10,000円未満】        /330円(税込)
【10,000円以上30,000円未満】   /440円(税込)
【30,000円以上100,000円未満】   /660円(税込)
【100,000円以上300,000円まで】   /1,100円(税込)
        
りそな銀行振込
*必ずお読みください。返品・交換・不良品について

【りそな銀行】
渋谷支店 店番:473 普通預金No.1636293
口座名 タルサタイム
*振込手数料お客様負担

ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日以内にお振込みください。

お届け予定日はご入金予定日以降にご指定ください。


三菱UFJ銀行振込
*必ずお読みください。返品・交換・不良品について

【三菱UFJ銀行】
学芸大学駅前支店 店番:140 普通預金No.0354533
口座名 株式会社タルサタイム
*振込手数料お客様負担

ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日以内にお振込みください。

お届け予定日はご入金予定日以降にご指定ください。


三井住友銀行振込
*必ずお読みください。返品・交換・不良品について

【三井住友銀行】
学芸大学駅前支店 店番:094  普通預金No.6642158
口座名 タルサタイム
*振込手数料お客様負担

ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日以内にお振込みください。

お届け予定日はご入金予定日以降にご指定ください。


みずほ銀行振込
*必ずお読みください。返品・交換・不良品について

【みずほ銀行】
祐天寺支店 店番:224 普通預金No.1802123
口座名 タルサタイム
*振込手数料お客様負担

ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日以内にお振込みください。

お届け予定日はご入金予定日以降にご指定ください。


PayPay銀行振込(旧ジャパンネット銀行)
*必ずお読みください。返品・交換・不良品について

【PayPay銀行】
ビジネス営業部 店番:005 普通預金No.1390673
口座名 タルサタイム
*振込手数料お客様負担

ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日以内にお振込みください。

お届け予定日はご入金予定日以降にご指定ください。